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Alguien está infringiendo las reglas del juego. ¿Qué hago?
Si has notado que alguien está infringiendo las reglas del juego, contacta con el equipo de asistencia técnica de una de las siguientes maneras:
- Selecciona Enviar pregunta en el Menú del juego.
- Accede al formulario de sugerencias en el portal.
- Envía un correo electrónico a games.support@plarium.com.
Envía la siguiente información en tu solicitud:
- El número del Reino del jugador infractor, las coordenadas de su Ciudad y una captura de pantalla de su perfil.
- Capturas de pantalla que muestren claramente la infracción de las reglas del juego.
- Un vídeo corto que muestre la infracción y después el perfil del jugador infractor.
Ten en cuenta que cuantas más pruebas envíes, más rápido se procesará tu solicitud. Agradecemos tu deseo de mejorar el ambiente del juego.
¿Te ha servido de ayuda?