FAQ
Questions sur les Tournois
- Comment sont affectés les adversaires à la Bataille sur les îles ?
- Pourquoi mon nombre de points dans le Tournoi diminue ?
- Comment les points dans les Tournois sont-ils mis à jour ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu de points dans le Tournoi ?
- Comment sont répartis les joueurs et les Ordres dans les Ligues des Tournois ?
Compte
Questions sur les infractions et les règles du jeu
- J'ai trouvé quelqu'un qui enfreint les règles du jeu. Que dois-je faire ?
- Un autre joueur fait preuve d'un comportement offensant à mon égard. Que dois-je faire ?
- Qu'arrivera-t-il à un joueur si j'envoie une plainte contre lui ?
- Pourquoi ai-je reçu un avertissement ?
- Où puis-je trouver une liste des actions interdites en jeu ?
Besoin d'aide ?
Pourquoi la version Web du jeu ne se charge pas ?
Afin de s'assurer que le jeu fonctionne correctement, nous recommandons d'utiliser la dernière version du navigateur. Un système d'exploitation 64-bits est aussi nécessaire. Nous ne pouvons pas garantir que l'application fonctionnera de façon stable sur un système d'exploitation 32-bits.
De plus, tu dois vérifier que tes pilotes sont à jour, notamment tes pilotes graphiques.
Si tu as de trop nombreux onglets ouverts dans un navigateur, merci de fermer ceux qui ne sont pas nécessaires pour augmenter la quantité de RAM disponible pour un fonctionnement stable du jeu.
Tu peux trouver plus d'informations en suivant ce lien.
Si la situation ne change pas après avoir effectué ces actions, merci de contacter l'assistance de l'une des manières suivantes :
- Sélectionne Poser une question dans le Menu du jeu.
- Va dans le formulaire du portail.
- Envoie un e-mail à games.support@plarium.com.